培养目标
本专业旨在培养德、智、体全面发展的高速铁路客车乘务员、乘服员及相关服务人员，能适应社会主义市场经济建设需要，能从事铁路客运服务的应用型、技能型人才。
就业方向
面向高速铁路动车组运营及管理一线，从事高铁列车上的客运员、列车员，高铁车站客运员、售票员等岗位，也可在普通铁路及地铁公司从事乘务工作。
报名条件
根据用人单位的实际要求以及各个专业的不同的特点，凡具有初中或以上学历，身体健康，五官端正，无残疾，智障等情况，思想积极，态度端正，无不良嗜好，无前科劣迹的学生，执户口本或学历证明，免冠照片5张，均可免试入学，特困学生优先录用并享受一优惠政策。
另外，女生身高不可低于160 cm；男生身高不可低于170 cm。
毕业待遇
1、技工院校中级工班、高级工班、预备技师（技师）班毕业生分别按相当于中专、大专、本科学历落实相关待遇。
2、技工院校毕业生实行“双证”制度。学生毕业考试合格，颁发技工院校毕业证书；经技能鉴定合格的颁发职业资格证书或职业技能等级证书。
3、根据《直接从非军事部门招收士官工作规定》，取得高级工、预备技师职业资格的高级技工学校和技师学院毕业生纳入士官招收对象范围，首次授衔确定工资起点标准等分别参照全日制大专、本科毕业生执行。
4、取得高级职业资格证书的省内高级技工学校、技师学院高级工班、预备技师班毕业生，可报考学历要求为大专、专业和经历不限的公务员职位。
注：合格毕业生工作一年内，根据就业区域不同，月薪均可达到3500-7000元。
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